Der BeerTasting.Shop ist ein Marktplatz, bei dem mehrere Anbieter gleichzeitig ihre Produkte anbieten können und damit eine große Fülle an Produkten rund um das Thema Bier direkt über eine Plattform erworben werden können. Generell ist jeder Verkäufer dafür verantwortlich, dass die Bestellungen ordnungsgemäß und in vollem Umfang den Weg zu dir finden und eine gute Kommunikation zwischen dir als Kunde und dem Shop als Verkäufer stattfindet.

Die Kontaktdaten des jeweiligen Verkäufers findest du auf den zugesandten Rechnungen.

 

Natürlich werden wir uns bei ungelösten Problemen gemeinsam darum kümmern, dass eine brauchbare Lösung gefunden wird.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten können wir anbieten:

- Kreditkarten: Visa und MasterCard

- Online-Banking: EPS, giropay und Sofortüberweisung

- PayPal

 

Kauf auf Rechnung ist derzeit nicht vorgesehen. Wir hoffen, dass wir dir mit den oben genannten Diensten genug Möglichkeiten anbieten können.

Der BeerTasting.Shop ist ein Marktplatz, bei dem mehrere Anbieter gleichzeitig ihre Produkte anbieten können und damit eine große Fülle an Produkten direkt über eine Plattform erworben werden können. Generell ist jeder Verkäufer dafür verantwortlich, dass die Bestellungen ordnungsgemäß und in vollem Umfang den Weg zu dir finden. Auch bei Problemen mit einzelnen Bestellungen müssen die jeweiligen Verkäufer dafür Sorge tragen, dass diese Probleme gelöst werden. Sollte es wieder Erwarten zu keiner brauchbaren Kommunikation kommen, sind wir natürlich als Vermittler dazu da, um eine Lösung zu finden. In diesem Fall bitte kontaktiere uns unter info(at)beertasting.shop. Wir werden uns gerne mit um dein Anliegen kümmern.

Falls du einen falschen oder beschädigten Artikel bekommen haben solltest, bitte nimm direkt Kontakt mit dem jeweiligen Verkäufer auf, um den Umtausch einzuleiten.

Wenn du bei BeerTasting.Shop registriert bist, kannst du nach Anmeldung unter den persönlichen Datenauch die Bestelldaten ansehen. Zu jeder Bestellung wird dir auch mitgeteilt, ob bereits bezahlt wurde, die Lieferung unterwegs, oder storniert ist. Zudem wird dir per eMail eine Bestellbestätigung, die Rechnungen mit den jeweiligen Kontaktdaten der Händler und eine Versandbestätigung zugeschickt.

Ohne Registrierung ist ein späterer Online-Zugriff auf deine Bestellung nicht möglich. Generell wirst du aber, wie oben beschrieben, immer per eMail auf dem Laufenden gehalten.

Gemäß den festgelegten Zeiträumen kannst du von deinem gesetzlich vorgegebenen Wiederrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung stornieren. Hierzu genügt etwa die Übersendung einer kurzen eMail an den Verkäufer. Sollte die Ware bei Anlieferung nicht in Ordnung sein, bitte dies sofort dem Verkäufer zu melden.

Bitte beachte, dass geöffnete Flaschen oder bestimmte Pakete vom Umstauschrecht ausgeschlossen sind.

Solltest du zu deiner Bestellung nach 6 Werktagen noch keine Versandbestätigung erhalten haben bzw. die Lieferung noch nicht eingetroffen sein oder sich anderweitige Probleme mit dem Versand ergeben, bitte schreib direkt eine eMail an den jeweiligen Verkäufer. Dafür bitte die Bestell- und Kundennummer, sowie die Rechnungsnummer bereithalten.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Bestelleingang und Kaufabschluss. Je nach Verkäufer können hier geringfügige Abweichungen möglich sein. Bei Spezialprodukten oder speziellen Lieferbedinungen (zB Bierabo) kann es auch zu längeren Zeiten kommen, bis die Lieferung erfolgt. In diesem Fall wird, wie auch bei allen anderen Artikeln, vom jeweiligen Verkäufer darauf hingewiesen.

Normalerweise sind alle Artikel, die im BeerTasting.Shop in den Warenkorb gelegt werden können (Vorsicht auf Auswahl des Landes), auch vorrätig und somit umgehend lieferbar. Falls es doch einmal zu einem unvorhergesehenen Engpass auf Grund von Beschädigungen oder Falschlieferungen kommen sollte, wirst du selbstverständlich sofort vom jeweiligen Verkäufer informiert. In diesem Fall kannst du dir den Kaufpreis in voller Höhe rückerstatten lassen, den angegebenen Zeitraum abwarten oder dich für einen ähnlichen Artikel entscheiden.

Jeder Verkäufer hat die Möglichkeit, für sich selbst Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu erstellen und zu verteilen. Die Eingabe und Einlösung ist direkt beim Abschluss des Kaufvorgangs im Warenkorb möglich.

Lege einfach wie gewohnt deine Artikel in den Warenkorb. Dort kann bei jedem einzelnen Anbieter der individuelle Code eingegeben werden. Nach Aktualisierung wird der Code aktiviert und der Rechnungsbetrag angepasst. Bitte beachte, dass nicht immer merhere Gutscheine für einen Artikel verwendet werden können.

Beim Zahlungsverkehr legen wir höchsten Wert auf die Sicherheit. Alle Angaben werden natürlich nur verschlüsselt übertragen und unerreichbar für Dritte. Alle deine Zahlungen wie PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarten, Debitkarten etc. weren von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.

Falls dein Passwort nicht funktioniert, oder es vergessen wurde, in der Anmeldung unter dem Button "Passwort zurücksetzen" ein neues Passwort anfordern, in dem du deine eMail-Adresse angibst. Sollte es da wieder zu einem Fehler kommen, ist deine eMail-Adresse vermutlich nicht jene, mit der du dich angemeldet hast.

Bitte kontrolliere, ob du die richtige eMail-Adresse und das richtige Passwort eingetragen hast. Bitte auch korrekte Schreibweise achten, inklusive Groß- und Kleinschreibung. Falls es nicht funktioniert unter dem Button "Passwort zurücksetzen" ein neues Passwort anfordern, in dem du deine eMail-Adresse angibst. Sollte es da wieder zu einem Fehler kommen, ist deine eMail-Adresse vermutlich nicht jene, mit der du dich angemeldet hast.

Im BeerTasting.Shop bibt es keinen Mindestbestellwert. Du kannst einen oder gerne auch diverse Artikel auch von mehreren Anbietern gleichzeitig bestellen. Hierfür werden die Versandspesen über den jeweiligen Verkäufer berechnet. Da es sich beim BeerTasting.Shop um einen Marktplatz mit unabhängigen Anbietern handelt, steht es jedem Verkäufer frei, seine Versandspesen individuell zu berechnen.

Beispiel: Verkäufer Kalea Original bietet einen Standardversand von €4,95 innerhalb Österreichs und Deutschlands an -> unabhängig von der Anzahl der Pakete, werden pro Paket die €4,95 verrechnet.

Deine Daten sind streng vertraulich und werden nie an Unbefugte weitergegeben. Wenn du bei einem oder mehreren Händlern bestellst, so bekommen diese nur die für sie wichtigen Daten (Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel, Rechnungssumme) zugesandt, damit deine Bestellung auch ordnungsgemäß abgeschlossen werden kann.

Die Erfassung der Daten dient nur dazu, dass wir und unsere Anbieter die Bestellung bestmöglich bearbeiten können, du als Kunde optimal beraten und beliefert werden kannst.

Der Schutz deiner perönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Selbstverständlich beachten wir die strengen Bestimmungen des Datenschutzgesetztes bzw. der Datenschutzgrundverordnung  (DSGVO). Näheres findest du unter der Datenschutzerklärung.

Unsere Web- und Shopseiten sind durch aufwändige technische Maßnahmen gegen Beschädigung, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff geschützt. Alle Mitarbeiter, die mit deinen Daten in Berührung kommen könnten, haben eine strikte Datenschutzerklärung unterschrieben.

Das Vertrauen unserer Nutzer ist uns das Wichtigste!

Mit dem in der Regel wöchtenlich erscheinenden Newsletter bekommst du per eMail ausgewählte Sonderangebote und wirst stets kurz und bündig über die Top-News im Bierbereich auf dem Laufenden gehalten. Die Anmeldung kannst du durch Eingabe deiner eMail-Adresse auf der Startseite von www.beertasting.shop etwas weiter unten vornehmen.

Als registrierter Kunde kaufst du noch einfacher und schneller im BeerTasting.Shop ein. Deine Adressdaten (auch mehrere möglich) sind auf der Bestellseite bereits voreingetragen und können ausgewählt werden. Natürlich kannst du jederzeit weitere Lieferadressen hinterlegen und deine persönlichen Daten bei jeder Bestellung anpassen. Über dein Kundenkonto hast du die volle Kontrolle über deine Bestellungen.

Im BeerTasting.Shop siehst du nur Artikel, die in deinem Land auch tatsächlich verkauft werden und vorrätig sind. Diese Artikel werden laufend aktualisiert und je nach Bedarf oder Verfügbarkeit angepasst. Da es sich bei manchen Artikeln um saisonale Produkte handelt, werden bestimmt Artikel nicht immer durchgehend verfügbar sein.

Die Lieferung in verschiedene Länder ist abhängig vom jeweiligen Shop auf dem Marktplatz BeerTasting.Shop. Wenn ein Anbieter die Möglichkeit hat, in dein Land zu versenden, werden dir die Produkte auch angezeigt. Alternativ kann auch an eine Adresse in einem anderen Land versandt werden, sofern dort hin geliefert werden kann.